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Uma Caixa de Entrada Compartilhada para Sua Equipe

Fale com seus clientes e sua equipe de um só lugar. Comunique-se internamente e resolva as dúvidas dos clientes de forma eficiente.

Convide o seu time para trabalhar em conjunto

Convide seu time para colaborar de forma integrada, permitindo que todos trabalhem em conjunto na mesma plataforma. Facilite a comunicação, a troca de ideias e a execução de tarefas em equipe, melhorando a eficiência e a produtividade no dia a dia.

Adicione Notas Privadas

Use notas privadas para se comunicar com sua equipe. Use @menções para compartilhar informações e se comunicar eficientemente dentro da equipe.

Use Respostas Prontas

Use respostas prontas para agilizar o atendimento e manter a consistência nas interações com os cliente. Economize tempo com mensagens pré-definidas para dúvidas frequentes, personalize suas respostas automáticas para proporcionar um atendimento rápido e eficiente.

Analise o desempenho da sua equipe

Veja facilmente o desempenho de cada uma de suas equipes. Visualize métricas como conversas, mensagens recebidas e enviadas, First Response Time, etc. filtradas por suas equipes. Filtre esses relatórios por duração e horário comercial e baixe-os para seu sistema.